Jay Molina, Gerente de Operaciones | Mignucci Law Firm Dallas TX
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GERENTE DE OFICINA

Jay es originario de Dallas —donde nació y creció— y se desempeña como Gerente de Operaciones en Mignucci Law Firm. En este puesto, supervisa las operaciones diarias y respalda el crecimiento de la firma mediante el desarrollo de sistemas internos sólidos y alianzas externas de confianza. Con más de una década de experiencia en gestión dentro de entornos de oficinas profesionales, aporta un enfoque orientado a resultados para mejorar la eficiencia de los flujos de trabajo, fortalecer las relaciones con proveedores y fomentar la excelencia operativa.

Antes de ocupar este puesto, Jay trabajó durante casi cuatro años en un bufete de abogados especializado en lesiones personales de alto volumen como coordinador de atención al cliente; allí gestionaba la admisión de clientes, coordinaba el flujo de los casos y facilitaba la comunicación entre abogados, clientes y proveedores de servicios médicos. Bilingüe en inglés y español, está comprometido con un servicio centrado en el cliente y aprovecha su experiencia en relaciones con proveedores, desarrollo de negocios y estrategia operativa para mejorar tanto la experiencia del cliente como el rendimiento de la firma.

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